电商运营招聘:聊着聊着就把人招对了,我的亲身体会
说实话,刚开始做电商运营招聘那会儿,我真是一头雾水。简历收了一大堆,可面试下来,要么不懂平台规则,要么只会理论不会实操。后来我换了个思路——别再像审犯人一样提问了,试着跟候选人“聊起来”。比如,我常这样开头:“你平时做店铺推广时,遇到过最头疼的问题是什么?”一句话,对方有没有真本事,立马就能听出来。
聊的过程中,我特别注重三个细节。第一,看对方能不能说出具体的数字,比如“我把流量提升了30%”,而不是“我做得挺好的”。第二,听对方讲失败案例,真正做过事的人,说起踩坑经历都特别生动。第三,故意抛出个运营难题,比如“如果给你一笔预算,你会怎么推新品”,看对方思路清不清晰。这么聊下来,我发现好苗子其实不少,只是以前自己没找对方法。
现在我的招聘流程简单多了:先聊出真水平,再确认细节,最后做个小测试。这样招来的人,上手快、留得住。你也试试看,别光看简历,聊着聊着,对的人自然就出现了。
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